営業の仕事は、顧客との信頼関係を築くための重要な役割を果たします。しかし、なかにはその期待を裏切るような営業マンもいます。今回は、見た目や行動から「仕事ができない」と感じてしまう営業マンの特徴について紹介します。
パーマが当たっている営業マン
まず最初に挙げられるのは、パーマが当たっている営業マンです。もちろん、髪型は個人の自由ですが、ビジネスの場においては、清潔感や信頼感が求められます。カジュアルすぎる髪型は、顧客からの印象を悪くすることがあります。特に、ちょっと派手なパーマは、真剣な話をする場面において相応しくないと感じられることが多いです。
指にリングをはめている営業マン
次に、指にリングをはめている営業マンです。ファッションやアクセサリーは人それぞれですが、営業の現場では控えめな方が無難です。特に大きなリングや派手なデザインのものは、顧客に対して「真剣に提案を聞いてくれないのでは」といった印象を与えかねません。営業という職業柄、信頼関係が重要なため、第一印象が与える影響は無視できません。
腕に数珠みたいなブレスレットをしている営業マン
さらに、腕に数珠のようなブレスレットを身に着けている営業マンも、注意が必要です。もちろん、個々の信念や信仰があることは尊重すべきですが、ビジネスシーンにおいては、相手に不快感を与えないかどうかも考えなければなりません。特に堅い商談の際には、カジュアルすぎる装飾品は場の空気を壊してしまう可能性があります。
腕に刺青がある営業マン
現代では刺青に対する見方も少しずつ変わってきていますが、営業の場においては、まだまだネガティブな印象を受けることが多いのが実情です。刺青は一部の人にとってはアートの一部かもしれませんが、初対面の顧客にとっては、警戒心をもたらす要因になりかねません。特に取引先の方々が保守的であった場合、刺青が営業活動に影響を及ぼすことは避けられません。
3ピース揃ってない営業マン
また、3ピースが揃っていない営業マンにも注意が必要です。スーツはビジネスシーンにおいて重要な役割を果たしますが、そのスタイルが不完全だと、顧客に対して良い印象を与えることは難しいです。ボトムスや上着が合っていない、あるいはおしゃれを意識しすぎてしまっていると、かえって「仕事ができない」という印象を与えてしまいます。
靴が白のスニーカーの営業マン
白のスニーカーを履く営業マンも要注意です。カジュアルな靴は、場合によってはおしゃれであることもありますが、ビジネスの場においては不適切とされることが多いです。スーツにスニーカーという組み合わせは、カジュアルさが強調されすぎて、ビジネスの真剣さが伝わらないことがあります。顧客との信頼関係を築くためには、足元から整えることが大切です。
眉毛がボサボサの営業マン
さらに、眉毛がボサボサの営業マンも、外見の印象を損ないます。身だしなみは相手への配慮であり、特に顔周りは印象に直結します。手入れがされていない眉毛は、「だらしない」と感じられることがあり、ビジネスシーンにおいては大きなマイナス要素です。自己管理ができていないと捉えられるため、基本的な身だしなみは常に意識する必要があります。
語尾が「っス」の営業マン
最後に、語尾が「っス」となっている営業マンについてです。カジュアルな言葉遣いは、時には親しみを感じさせることもありますが、ビジネスの場においては、選び方が非常に重要です。顧客との信頼関係を築くためには、和やかさも必要ですが、常に丁寧な言葉遣いを心がけることで、真剣さや信頼感を高めることができます。
まとめ
上記のような特徴を持つ営業マンは、個人の自由を尊重しつつも、ビジネスシーンにおいては適切な振る舞いが求められます。信頼関係を築くためには、見た目や言動に気を配ることが大切です。もちろん、一部には良い人もいるかもしれませんが、全般的にはこうした特徴を持つ営業マンには、話したくないと思うのが心理のひとつでしょう。ビジネスの場にふさわしい姿勢を持つことが、成功へと繋がるのです。